PRODOTTO
Gestione delle prenotazioni
Definisci le tue regole. Sorprendi i tuoi ospiti con un’esperienza unica. Mantieni il controllo mentre il nostro pilota automatico gestisce il lavoro più impegnativo.
Assicurati sempre il massimo delle prenotazioni, con una gestione ottimale dell’occupazione. Giorno dopo giorno, senza preoccupazioni.
Elenco degli ospiti
Pianifica, modifica o cancella le prenotazioni in un attimo, da qualsiasi dispositivo. Mantieni il controllo e resta sempre aggiornato, offrendo un’esperienza senza intoppi a te e ai tuoi ospiti.
Cronologia
La nostra timeline ti consente di avere una visione chiara e immediata degli eventi, facilitando la gestione e il coordinamento senza sforzi.
Pianta dei tavoli
La pianta dei tavoli offre una visione chiara della disposizione del tuo ristorante. Prendi decisioni informate sul posizionamento delle prenotazioni e sull’assegnazione dei tavoli. Ottimizza lo spazio per garantire la massima efficienza e la soddisfazione dei tuoi ospiti.
COPERTI E TAVOLI
Prenotazioni automatizzate, gestione senza stress
Disposizione automatica dei tavoli
Il nostro sistema si adatta automaticamente alla configurazione dei tavoli, ottimizzando la disposizione dei posti a sedere. Scegli la configurazione ideale e lascia che la funzione automatica gestisca tutto, permettendoti di rilassarti mentre noi ci occupiamo del resto.
Suggerimenti guidati dall'intelligenza artificiale
Che tu debba gestire turni doppi, ottimizzare i posti a sedere o adattare gli orari per prenotazioni brevi, Guestplan rende tutto semplice e automatizzato. E la parte migliore? Funziona senza bisogno di interventi manuali.
REPORT E ANALISI
Trasformare i dati in intelligenza
Trend e analisi
Dashboard e report ti consentono di gestire la tua attività con numeri reali e KPI accurati. Immergiti nel mondo dei dati per essere sempre all’avanguardia in uno dei settori più dinamici dell’industria dell’hospitality.
Dashboard giornaliera
Che tu stia pianificando un weekend intenso o gestendo modifiche last minute, la nostra dashboard giornaliero ti offre sempre un controllo totale. Monitora in tempo reale il numero di prenotazioni, gli ospiti e tutti i dettagli che ti servono, ovunque tu sia.
Sistema di gestione dei clienti
Gestisci i contatti e i dati degli ospiti con il nostro avanzato CRM. Unisci duplicati, aggiungi informazioni personalizzate e crea segmenti mirati in modo rapido e intuitivo. Scopri facilmente chi sono i tuoi clienti abituali e chi torna più spesso, con un semplice clic.
Potenzia il tuo ristorante con le nostre funzioni più richieste
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Note del giorno
Assicurati che tutto lo staff sia informato attraverso note del giorno disponibili a tutti gli utenti.
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Walk-ins
Aggiungi un walk-in con un solo clic. Veloce, comodo e disponibilità sempre aggiornata.
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Applicazione per iOS e Android
Ricevi notifiche push immediate e lavora offline con la nostra app disponibile per iOS e Android. Che tu sia in ufficio, a casa o in viaggio, l'app ti offre sempre supporto, permettendoti di rimanere aggiornato e produttivo ovunque ti trovi.
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Monitora la cronologia e lo storico
Tieni traccia delle modifiche apportate a ogni prenotazione, per evitare errori e risolvere rapidamente eventuali discrepanze.
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Lista d'attesa
Tutto prenotato? Offri agli ospiti la possibilità di essere inseriti in una lista d'attesa. In caso di cancellazione, potrai offrire velocemente il tavolo disponibile a chi è in attesa.
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Più sedi
Hai più sedi? Passa facilmente da un ristorante all'altro con un solo clic, senza compromettere l'autonomia di ciascuna sede. Mantieni la personalizzazione e monitora tutto da un unico dispositivo.
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Depositi e garanzia della carta di credito
Per prevenire i no-show, puoi richiedere agli ospiti un deposito o una garanzia tramite carta di credito.
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Gestione degli utenti
Concedere l'accesso e le funzionalità personalizzate ai membri del tuo team è facile. Ogni membro dello staff può avere accesso alle specifiche funzionalità di cui ha bisogno.
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E-mail e SMS
Personalizza le e-mail di conferma e i messaggi di testo inviati agli ospiti creando regole su misura per le tue esigenze.
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Supporto multilingue
Guestplan supporta oltre 12 lingue, per far sì che i tuoi ospiti si sentano sempre a casa nel tuo ristorante.
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Modalità scura
Evita che il monitor diventi una fonte di luce eccessiva. Quando cala la sera, l'app passa automaticamente alla modalità scura per garantire una visione più confortevole.
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Allegati
Tutto organizzato e facilmente accessibile per il tuo team aggiungendo allegati alle tue prenotazioni, come fatture, note, menu o ricevute.
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OSPITALITÀ
Le buone relazioni nascono da una comunicazione efficace. Scopri come la tecnologia può potenziare l’ospitalità e migliorare l’esperienza dei tuoi ospiti.
LAVORO DI SQUADRA
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FIDELIZZAZIONE
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