PRODUCT

Gastvrijheid

In de horeca is het leveren van uitzonderlijke service en tegelijkertijd zorgen voor een optimale bezetting en winstgevendheid erg belangrijk.

Door te focussen op kwaliteitservaringen en effectieve communicatie stroomlijnt Guestplan de relatie tussen restaurant en gast om de gasttevredenheid te maximaliseren.

Naadloze reserveringswidget

Geef gasten de mogelijkheid om direct vanaf je website online te boeken met een aanpasbare boekingswidget die je merkidentiteit weerspiegelt.

Elimineer de fouten die gepaard gaan met handmatige telefonische reserveringen en verbeter de boekingservaring van gasten.

Goede relaties beginnen met goede communicatie

Zorg voor soepele interacties met gasten met tijdige bevestigingen, wijzigingsmeldingen, annuleringen, herinneringen en bedankberichten na een bezoek die via aanpasbare e-mail of sms worden verzonden.

Inkomsten maximaliseren

Optimaliseer inkomstenstromen met automatische tafeltoewijzing en intelligente functies die tafellay-outs leren voor een optimale bezetting.

Definieer aangepaste regels om prioriteit te geven aan specifieke tafels en het risico op overboeking te elimineren. Guestplan is jouw garantie dat jouw middelen efficiënt worden gebruikt.

Mis nooit een reservering

Blijf op de hoogte van de planning van je restaurant met realtime weergaven van aankomende reserveringen op alle apparaten.

Je inventaris wordt in realtime gesynchroniseerd met geïntegreerde partners en Google, waardoor het risico op gemiste boekingen wordt geëlimineerd.

Erken terugkerende gasten

Met Guestplan kun je eenvoudig terugkerende en vaste gasten identificeren. Voeg persoonlijke notities toe en speel in op hun voorkeuren op basis van eerdere reserveringen.

Meer reserveringen binnenhalen

Gebruik ons intelligente algoritme om automatisch een plek te vinden voor nieuwe reserveringen door de duur ervan te verkorten als je restaurant vol raakt.
Verhoog de efficiëntie, het rendement en de bezettingsgraad – definieer je eigen regels om te automatiseren wat voorheen telefonisch werd gedaan.

Jouw restaurant, jouw regels

Controleer de doorstroming van je restaurant door het aantal gasten en reserveringen per tijdslot te beperken, waardoor de operationele efficiëntie verbetert en het personeel zich kan concentreren op de kwaliteit van de service.

Implementeer dubbele bezetting met vroege en late diensten om het gebruik van middelen verder te optimaliseren.