PRODUCT

Loyaliteit leidt tot groei

In de concurrerende horeca is het bevorderen van de loyaliteit van je gasten essentieel voor het succes van je restaurant. Met Guestplan krijg je meer dan alleen een reserveringsboek – je krijgt de tools en ondersteuning die je nodig hebt om een sterke, duurzame relatie met je gasten op te bouwen.

Door ons te richten op een persoonlijke ervaring en duidelijke communicatie helpen we je een omgeving te creëren waarin gasten die voor het eerst komen zich vanaf het moment dat ze binnenkomen, gewaardeerd voelen.

Maak van mensen die voor het eerst komen een vaste gast

Guestplan maakt het makkelijker om eerdere reserveringen en gastenvoorkeuren te beheren, zodat je de ervaring voor je trouwe gasten kunt verbeteren.

Door in te spelen op hun unieke behoeften kun je hun loyaliteit versterken en hun klantenkring behouden.

No-shows verminderen

Minimaliseer het aantal no-shows met duidelijke communicatie en eenvoudig reserveringsbeheer.
Stel effectief annuleringsvoorwaarden, aanbetalingen en vooruitbetalingen in en communiceer deze.

Gebruik onze wachtlijstfunctie om lege stoelen op te vullen die veroorzaakt worden door last-minute annuleringen en zorg voor een optimale tafelbezetting.

Aanbiedingen, suggesties en specials

Verleid gasten met onweerstaanbare aanbiedingen en specials, of het nu gaat om een uitgebreide high tea, een bevredigende lunch of een uitgebreid vijfgangendiner.
Laat gasten kiezen wat hen aanspreekt en toon je aanbiedingen direct in de boekingswidget om de betrokkenheid te vergroten.